Politique de confidentialité Vynaralexa
Protection et gestion de vos données personnelles en toute transparence
Présentation de la politique
Cette politique décrit comment Vynaralexa collecte, traite et protège vos informations personnelles lors de l’utilisation de nos services. Nous restons vigilants sur la sécurité et la confidentialité conformément à la réglementation française.
Nos pratiques répondent aux exigences du RGPD et visent à respecter vos droits, tout en assurant le bon fonctionnement du site. Vynaralexa s’engage à traiter vos informations avec la plus grande prudence.
Collecte des données personnelles
Des données peuvent être recueillies à différentes étapes : formulaire, navigation ou tout échange direct avec notre équipe, uniquement selon le principe de minimisation des données.
Informations fournies directement
- • Prénom et nom de famille pour la gestion de vos demandes
- • Adresse email pour vous recontacter
- • Numéro de téléphone pour échanges ponctuels
- • Descriptif de votre projet ou demande
- • Avis ou témoignages éventuels soumis
Données collectées automatiquement
- • Pages consultées lors de votre navigation
- • Adresse IP à des fins de sécurité
- • Données de localisation géographique générale
- • Type d’appareil et navigateur utilisés
- • Cookies et identifiants de session
Utilisation des données collectées
Vos données servent uniquement à assurer la qualité de nos réponses et l’amélioration constante de nos services. Elles ne sont jamais revendues.
- • Traitement des demandes utilisateurs
- • Amélioration du parcours utilisateur
- • Optimisation du site et des contenus
- • Gestion des contacts et archives
- • Analyses internes anonymisées
- • Prévention d’éventuelles fraudes
- • Respect des obligations légales françaises
Engagement RGPD: Vynaralexa garantit un usage responsable, limité et sécurisé de vos données personnelles, dans le respect du cadre légal français et européen.
Partage des informations
Les données ne sont partagées avec des tiers que si nécessaire pour la prestation choisie, le respect légal, ou à des autorités habilitées sur requête officielle.
Accès par prestataires
Certains prestataires techniques (hébergement, maintenance) accèdent aux données uniquement pour garantir le fonctionnement sécurisé du site.
Exigences légales françaises
Nous coopérons avec les autorités compétentes dans le cas d’une demande légale justifiée.
Statistiques anonymisées
Aucune statistique diffusée n’intègre d’élément permettant d’identifier les utilisateurs.
Vos droits sur les données
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité selon le RGPD.
- • Accès à vos données personnelles sur demande
- • Rectification des informations inexactes
- • Effacement des données sous conditions
- • Portabilité de vos informations personnelles
- • Droit de vous opposer à l’utilisation
- • Droit à limiter certains traitements
Pour tout exercice de vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre requête rapidement et dans les délais légaux.
Sécurité des données personnelles
Vynaralexa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos informations et prévenir toute utilisation non autorisée.
Mesures techniques informatiques
- • Chiffrement des communications via SSL/TLS
- • Contrôle d’accès restreint aux administrateurs
- • Sauvegardes régulières automatisées
- • Protection active contre les intrusions
Mesures organisationnelles internes
- • Sensibilisation des membres de l’équipe
- • Procédures pour traitement sécurisé des demandes
- • Revue régulière des accès aux données
- • Gestion centralisée des habilitations
Durée de conservation des données
Les informations sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités définies, puis supprimées ou anonymisées.
- • Données liées à la création de compte
- • Informations collectées lors du parcours utilisateur
- • Messages et historiques d’échanges
- • Factures et justificatifs d’achat
- • Analyses de performances anonymes
Au terme de la période utile, les données sont effacées ou rendues anonymes.
Transferts hors Union européenne
Vynaralexa limite au strict minimum le transfert de données hors UE et assure la conformité RGPD à chaque étape.
- • Transferts soumis à des garanties appropriées
- • Contrats respectant les clauses types EU
- • Vérification régulière de la conformité
- • Information préalable de l’utilisateur
Utilisation des cookies sur le site
Des cookies techniques servent à assurer le fonctionnement du site ; option de paramétrage offerte à l’utilisateur à tout moment.
Types de cookies utilisés
- • Cookies de session pour maintenir la connexion
- • Analyse de performance du site
- • Mémorisation de préférences utilisateur
- • Assure le comportement des formulaires
Le paramétrage des cookies se fait facilement via votre navigateur.
Évolution de la politique
Cette politique évolue avec la réglementation. Nous informons les utilisateurs en cas de modification majeure.
- • Notification via le site
- • Communication par email si nécessaire
- • Affichage d’une bannière dédiée
- • Date de mise à jour clairement indiquée
Consultez cette section lors de chaque visite importante pour connaître la version la plus récente.
Nous contacter sur vos données
Pour exercer vos droits ou poser des questions sur la politique de confidentialité Vynaralexa, écrivez-nous à l’adresse ci-après.
Vynaralexa
8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France
Téléphone: +33 (0)2 44 44 98 32
Email: content@vynaralexa.sbs
Dernière actualisation : 30 octobre 2025
Date d’entrée en vigueur : 30 octobre 2025